Możemy najpierw przypomnieć Ci jaka jest definicja zespołu. Jest to grupa osób, które posiadają wspólny, konkretny cel i wzajemnie uzupełniające się umiejętności (zajrzyj do wpisu o rolach grupowych, zobaczysz jak dobrze wykorzystać umiejętności każdego członka zespołu).
Zespół posiada następujące cechy, które są typowe dla zespołu:
Każdy zespół przechodzi przez różne procesy. Etapy te zostały opisane przez Bruca Tuckmana i Kena Blancharda. Dzisiaj chcemy Ci pokazać kilka z nich!
FORMOWANIE
Faza pierwsza rozpoczyna się, gdy grupa ludzi mająca ze sobą współpracować spotyka się po raz pierwszy. Każdy z członków grupy różni się od siebie oczekiwaniami i doświadczeniami. Każdy czuje się niepewnie.
Rola lidera na tym etapie to przede wszystkim:
DOCIERANIE SIĘ
Etap, na którym dochodzi do konfliktów i walki o władzę w zespole, bo ludzie zaczynają komunikować otwarcie swoje zdanie i nie zgadzają się ze sobą w różnych kwestiach. Ważne, żeby lider: potrafił pytać i słuchać, łagodzić sprzeczne interesy.
Do jego zadań należy również:
Właśnie! Pojawił się konflikt i nie wiesz jak sobie z nim poradzić zapraszamy na nasz FB i IG, tam znajdziesz odpowiedź, co robić w sytuacji konfliktowej.
NORMOWANIE
Kiedy zasady zostają zaakceptowane, liczba konfliktów spada. Tworzy się zespół, który działa kierując się wspólnym celem. Zespół jest zaangażowany w wyznaczone zadania.
Zadaniem lidera jest:
Faza trzecia zakończy się, gdy pracownicy będą mieli wspólne oczekiwania co do końcowego celu, który przed nimi stoi.
WSPÓŁPRACA
Zespół jest na tym etapie dojrzały i samodzielny. Członkowie mają jasno określone zadania i wiedzą, co mają robić. Zasady, cele i wizja firmy są akceptowane przez wszystkich. Komunikacja w zespole jest na wysokim poziomie. Lider potrafi delegować zadania zgodnie z indywidualnymi predyspozycjami członków zespołu. Zespół potrafi znaleźć równowagę między pracą, a relacjami towarzyskimi.
Każdy zespół, aby stał się dojrzały przechodzi przez wszystkie etapy. Lider obserwuje i dba o odpowiedni rozwój swojego zespołu.
Życzymy Ci, aby ten proces przechodził płynnie, a Twój zespół osiągał zamierzone cele!